迷信,满足了你什么需求?

2019-02-14· 562 次浏览
迷信行为,有10000个不合理——比如正月不能剪头发,除了给生活造成不便之外,看起来没有任何存在价值。 **但是它之所以能够长期存在,是因为它有效满足了用户需求。** 是的,任何一个事物能够长期存在,一定是满足了某种市场需求,迷信也不例外。只不过越来越多的互联网产品取代了迷信,来满足这些需求。 * * * 【货物崇拜迷信】 如果你登上一些太平洋的小岛国,可能会发现当地土著有这样奇怪的行为: ![0.jpg](https://image.xsoftlab.net/baike/articleImages/590d094ec961eebeca424a239e612452.jpg) 他们扛着竹竿,列队在岛上一圈一圈地行走,以此来祈求神灵的到来,赐予他们食物。这样的习俗,深深植入他们的文化不能质疑,不能违反,只需要相信就行了。 这当然是迷信,所有的证据都会证明“扛着竹竿列队行走”不会带来什么食物,至少肯定不如去海边打渔带来的食物多。 那么这样滑稽的习俗是怎么形成的呢? 原来在二战的时候,美军为了打太平洋战争,曾经进驻过这些小岛。然后岛上的土著就发现了奇怪的现象: > “这些白人,既不打渔,也不种田,就只是每天扛着长棍(实际上是枪)到处列队巡逻,这些行为在他们看来毫无意义(有这精力,怎么不去打渔)。但是却有大量的船每天送来可口的罐头、奶和牛肉,给这些无所事事的白人。” **所以岛上的巫师得出了结论:** 这些白人看似在做无意义的行为,但实际上是一种独特的召唤仪式,在召唤“船货之神”。只要跟他们做一样的事情,船货之神就会到来,送来食物。 后来战争胜利,白人走了,但岛上的土著们却形成了这样的仪式: 扛着竹子,在岛上列队前进,召唤船货之神,渴望赐予食物。也以此形成了一个宗教“船货崇拜宗教” 这样的迷信如此滑稽,如此经不起推敲(就跟我们测生辰八字、正月不能剪头发等一样),但是却有大量的人相信并且持续地去做,为什么呢? **这是因为这些迷信行为(或者习俗),跟微信这样的产品一样,被设计出来,满足了某种心理需求。** 比如上面的“船货崇拜”行为,**虽然无法满足物质需求(获得更多食物),但是满足了土著的心理需求——提高了“控制感”,让土著们觉得自己更能控制周围的事物。**(即使他们心理并无法意识到这一点) 除了迷信,同样能满足“控制感”需求的,还有各种产品:比如定时提醒饮水的智能水杯,真正对身体健康的提升可能有限,但是满足了“控制感”这个心理需求。 而任何一个事物(不论是产品,还是迷信的习俗),只要能持续满足某种需求,往往就会持续存在。 那么,一般来说,迷信满足了哪些需求?如何洞察这些心理需求,以设计产品和文案? ## 控制感 对任何一个动物(包括人类)来说,这个世界都太多未知,太多难以预测,太多不确定因素——甚至不知道哪天小行星会突然撞地球把你毁灭呢。 如果承认这一切,就意味着我们会无时无刻不感觉到事物正在脱离我们的控制,意味着我们无时无刻不生活在恐惧中。 这显然是不利于我们的生存发展的,所以**我们的大脑会主动寻求“控制感”,通过制造一些虚假的想象(迷信),来让我们自己相信“周围的环境在我们掌控中,不用害怕。”** 心理学家曾经做过这样一个实验: 当机器摇骰子,自动筛选出刮刮乐(可能有奖)并且让人购买时,人们愿意为这个刮刮乐支付2美元。 而当人们自己摇骰子选择刮刮乐的时候,却愿意为它支付9美元——这就意味着人们潜意识觉得,自己摇骰子提高了中奖的概率。(虽然这是不可能的,摇骰子是随机的) 之所以这样,是因为自己摇骰子提高了“控制感”,而控制感是一种非常重要的心理需求。 人类大量的迷信行为都跟获取“控制感”这种心理需求有关: 海边地区的人吃鱼不能翻过来——想要通过“不翻鱼”的行为来获得控制感,降低感知上的翻船风险。 过年吃鱼,获得对“年年有余”的控制感。 中国人圣诞吃苹果,获得对“平安”的控制感(通过谐音),即使西方人圣诞并不吃苹果——ps.按照这个道理,西方人过春节岂不是要吃弹簧(弹簧和春天在英语中是一个单词)? 还有,足球运动员C罗每次先穿右脚的袜子,走出更衣室也要先迈右脚,他认为这个意识会带来好运,但实际上是为了获得心理上的控制感,降低对比赛失败的恐惧。 还有大量的烧香祈福、拜神、运气数字(8=发,6=顺)等,本质上都是为了满足“控制感”需求。 **虽然客观上,拜神并不会影响成功概率,但拜神的行为,让我们觉得“命运控制在自己手中”**,就像摇骰子实验中“自己摇而不是别人摇”一样,提高了控制感,让我们心理上“更爽了一些”。 **如果这些迷信行为是“社会自发设计出来的产品”,那么它们很好地满足了控制感需求,同样,很多人为设计出来的产品,也满足了这个需求。** 比如很多保健品,即使真的有效果,也是身体感知不到的(你吃了人参,身体是没什么感觉的),可是为什么还很多人能够坚持去吃呢?(毕竟李叫兽之前说过,“如果一个产品的价值不能被感知,那么就相当于没有价值。”) 一个重要的原因是:**保健品提高了人的“控制感”,让人觉得自己通过每天早上吃燕窝,可以控制自己的健康,而“控制感”是可以被感知的。** 实际上,很多互联网产品,除了实用价值之外,也提供了类似迷信行为能提供的“控制感”价值。 比如各种记录类、健康类的APP——大姨吗(管理月经)、KEEP(管理健身)、FEEL(综合管理健康状态),提高了我们对自己身体的